Garantie & Retours
GARANTIE
Toutes les montres GUSTAVE & CIE sont livrées avec une garantie internationale de 2 ans. Cette dernière prend effet à compter de la date d'expédition de votre montre.
LA GARANTIE COUVRE :
- Le changement de pile (s'il survient dans les 2 ans).
- Tous défaut de fabrication ou dysfonctionnement de votre montre / mouvement qui ne serait pas lié à une chute ou un choc.
Cette garantie ne couvre en aucun cas un dommage résultant d'une utilisation anormale, de négligence, d'accidents ou du non-respect des instructions fournies par GUSTAVE & CIE.
LA GARANTIE NE COUVRE PAS :
- Les dommages causés par l’eau pour les modèles d’une étanchéité de 5ATM.
- Les dommages dus à l’usure quotitienne et au vieillissement de la montre.
- Un verre brisé ou une rayure.
- L’usure naturelle de votre bracelet de montre.
RETOURS
À compter de la date de réception de votre montre, vous disposez de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement ou un échange.
Pour procéder à un retour, merci d'utiliser uniquement notre portail de retour via le bouton ci-dessous.
Tous les articles retournés doivent être reçus inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles endommagés ne seront ni remboursés ni échangés. Le remboursement sera effectué à la réception de la marchandise.